Αγκαλιάστε το νέο κύμα τεχνητής νοημοσύνης για να αυξήσετε την εξυπηρέτηση πελατών: Ο Tony Autotech φιλοξενεί το εργαστήριο εκπαίδευσης εφαρμογών AI

Γιατί οι προμηθευτές υλικού B2B υιοθετούν τεχνητή νοημοσύνη για υποστήριξη πελατών;

Ο ψηφιακός μετασχηματισμός αναδιαμορφώνει τις παγκόσμιες βιομηχανικές προμήθειες. Ως επαγγελματίας κατασκευαστής ηλεκτρικών εργαλείων αυτοκινήτων Hangzhou (https://www.tonyautotech.com), αντιμετωπίζουμε αυξανόμενες απαιτήσεις από διανομείς στο εξωτερικό για ταχύτερες απαντήσεις, προσαρμοσμένες αναφορές και ακριβή ανάλυση ζήτησης.

Για να βελτιώσει τις ψηφιακές δυνατότητες της ομάδας μας και να βελτιώσει τις ροές εργασίας εξυπηρέτησης πελατών, η TONNY πραγματοποίησε μια αποκλειστική εκπαίδευση AI Intelligent Application στις 26 Ιουνίου. Όλο το βασικό προσωπικό του τμήματος και οι ομάδες παγκόσμιων πωλήσεων παρακολούθησαν την πρακτική-συνεδρία, με στόχο να μετατρέψουν-σύγχρονα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης σε απτή παραγωγικότητα υπηρεσιών για τους αγοραστές του B2B παγκοσμίως.

Ποιες πρακτικές δεξιότητες AI έμαθε η ομάδα μας σε αυτήν την εκπαίδευση;

Ο εκπαιδευτής μας επικεντρώθηκε στην κατασκευή-ενοτήτων τεχνητής νοημοσύνης με προσανατολισμό και δράση αντί για κενές θεωρητικές διαλέξεις, με ζωντανά-βήμα προς-demos που καλύπτουν:

• Εφαρμογή μεγάλων μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης για βιομηχανική επιχειρηματική επικοινωνία.

• Έξυπνος αυτοματισμός γραφείου AI για ταξινόμηση παραγγελιών, σύνταξη προσφορών και δημιουργία αναφορών.

• Ανάλυση δεδομένων τεχνητής νοημοσύνης για τη ζήτηση της περιφερειακής αγοράς και την τάση προμήθειας πελατών.

Όλο το περιεχόμενο στοχεύει σε πραγματικά σημεία πόνου στην καθημερινή υπηρεσία χονδρικής: αργή σύνταξη email, χρονοβόρα{0}}διάταξη δεδομένων και διφορούμενη κρίση των απαιτήσεων των πελατών. Το προσωπικό δοκίμασε εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης σε-ιστότοπο για να βιώσει τη βελτιστοποίηση ροής εργασιών άμεσα.

Πώς το AI ενισχύει την αποτελεσματικότητα των υπηρεσιών μας για παγκόσμιους αγοραστές;

Ολόκληρη η προπόνηση περιλάμβανε ενεργή αλληλεπίδραση και-σε βάθος συζήτηση. Το προσωπικό πωλήσεών μας μοιράστηκε-σενάρια βάσει θέσης και διερεύνησε πρακτική χρήση τεχνητής νοημοσύνης: δημιουργία πολύγλωσσων πρόχειρων επικοινωνίας πελατών, δημιουργία επιχειρηματικής αναφοράς με ένα-κλικ και ακριβής αναγνώριση των αναγκών προσαρμοσμένων προδιαγραφών εργαλείου των αγοραστών.

Η ανθρώπινη-συνεργασία AI μειώνει δραστικά την επαναλαμβανόμενη χειρωνακτική εργασία. Για τους συνεργάτες μας στο εξωτερικό, αυτό σημαίνει ταχύτερη ανατροφοδότηση τιμών, πιο στοχευμένες προτάσεις προϊόντων και σαφέστερες αναλύσεις δεδομένων για μαζικές παραγγελίες OEM/ODM.

 

Το AI πρόκειται να αντικαταστήσει την ομάδα πωλήσεων και υπηρεσιών μας;

Η διοίκηση μας διευκρίνισε τη βασική εταιρική άποψη στην τελευταία ομιλία: Η τεχνητή νοημοσύνη χρησιμεύει ως ισχυρός βοηθητικός κινητήρας, ποτέ δεν υποκαθιστά την επαγγελματική μας ομάδα.

Αυτή η εκπαίδευση προσφέρει διπλές αναβαθμίσεις: βελτίωση δεξιοτήτων και επανάσταση ψηφιακής νοοτροπίας. Όλα τα μέλη της ομάδας ενθαρρύνονται να συνεχίσουν να μαθαίνουν νέα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης, μετατρέποντας την τεχνητή νοημοσύνη σε επιταχυντή για την εξυπηρέτηση πελατών. Υποσχόμαστε μικρότερο χρόνο αναμονής για ερωτήσεις, παρέχοντας παράλληλα βαθύτερη, εξατομικευμένη επαγγελματική υποστήριξη για κάθε εισαγωγέα ηλεκτρικών εργαλείων.

Σχέδιο αναβάθμισης βάσει τεχνητής νοημοσύνης της TONNY για παγκόσμιους συνεργάτες

Η εκπαίδευση σηματοδοτεί ένα σταθερό βήμα στον έξυπνο μετασχηματισμό και τη μάθηση-της εταιρικής μας κατασκευής. Προχωρώντας προς τα εμπρός, θα εμβαθύνουμε την εφαρμογή AI σε πλήρεις επιχειρηματικούς συνδέσμους: AI-υποβοηθούμενος σχεδιασμός προσαρμοσμένων λύσεων προϊόντων, έξυπνη παρακολούθηση μετά την-πώληση για μαζικές αποστολές και δεδομένα{4}}Ε&Α νέων προϊόντων που ταιριάζουν με τις τάσεις της παγκόσμιας αγοράς επισκευών.

Συνεχίζουμε να βελτιστοποιούμε τα ψηφιακά συστήματα λειτουργίας για να παρέχουμε πιο έξυπνες λύσεις βιομηχανικών εργαλείων και πιο αποτελεσματική πλήρη-υπηρεσία κύκλου, δημιουργώντας σταθερή μακροπρόθεσμη- αξία για όλους τους συνεργάτες χονδρικής.

Γιατί να επιλέξετε τον TONNY ως τον κατασκευαστή ηλεκτρικών εργαλείων σας με δυνατότητα AI-;